Refonte graphique et optimisation e-commerce : Gassier Provence se réinvente

Contexte

Situé au pied de la Montagne Sainte-Victoire, le Gassier Provence est une référence des vins de Provence. Ce domaine viticole est un lieu d’expérience qui propose une offre oenotouristique allant des concerts de jazz aux pique-niques dans les vignes.

Le site existant, vieillissant, ne parvenait plus à transmettre l’image haut de gamme de la marque. Par ailleurs, il ne proposait pas non plus une expérience d’achat fluide pour les clients souhaitant commander leurs vins en ligne ou réserver une activité sur place.

C’est dans ce cadre que les équipes de Gassier nous ont recontacté pour repenser entièrement leur plateforme digitale.

Objectifs du projet

L’enjeu majeur de cette collaboration était de transformer le site en un véritable outil de conversion et de fidélisation.

L’objectif était triple :

• D’abord, il s’agissait de réaliser une refonte graphique complète pour aligner l’identité visuelle web avec l’élégance des produits du domaine.
• Ensuite, le projet visait une optimisation SEO pour capter un trafic qualifié sur des requêtes liées au vin de Provence et à l’oenotourisme.
• Enfin, le dernier volet consistait à booster le commerce local en ligne et les ventes e-commerce grâce à une expérience utilisateur repensée. Il fallait simplifier le parcours d’achat, tant pour les bouteilles de vin que pour la billetterie événementielle, tout en intégrant des mécanismes de rétention client.

Notre rôle

Tout d’abord, pour répondre à ces ambitions, nous avons piloté la gestion de projet technique en étroite collaboration avec Paul Groleaud pour la partie UX/UI Design.

Notre rôle a été de traduire les besoins métier de Gassier Provence en fonctionnalités techniques robustes. Nous avons ainsi géré la refonte d’une vingtaine de pages stratégiques, en veillant à une intégration mobile optimisée.

Au-delà du développement pur, nous avons agi comme un partenaire conseil pour structurer l’arborescence du site et optimiser chaque étape du tunnel de vente.

Nous avons également mis en place toute la logique de parrainage et de fidélité, des éléments clés pour transformer un visiteur en un client récurrent.

Enjeux spécifiques

Le cœur technique de ce projet a consisté à transformer l’offre de Gassier Provence en une plateforme e-commerce et de réservation performante.

L’enjeu était de retravailler l’intégralité du catalogue pour proposer une billetterie en ligne moderne, spécifiquement dédiée aux activités d’oenotourisme du domaine. Nous avons structuré le parcours client pour permettre la réservation directe d’événements, tout en assurant une gestion fluide des ventes de vins.

Pour renforcer la rétention client, un programme de fidélité dynamique a été intégré, récompensant chaque achat par un système de points cumulables.

Enfin, nous avons déployé une solution multilingue complète et configuré des flux logistiques spécifiques via DHL pour garantir les expéditions partout en Europe.

Stack technique

• WordPress : CMS pour l’autonomie du client dans la gestion de ses contenus et de ses actualités.

• WooCommerce : Solution e-commerce pour la vente de vins et la réservation d’activités oenotouristiques.

• Polylang : Pour la gestion du multilingue à l’international.

• Logiciel de fidélité : Intégration d’un système de points par paliers pour la rétention client.

• DHL & Logistique : Configuration des flux de livraison spécifiques pour l’Europe.

• Automatisation d’emails : Mise en place de notifications transactionnelles personnalisées.

Informations clés

Client : Gassier Provence
Date : 2025
Site : https://gassier-provence.fr